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무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문을 찾아보거나, 아래에서 요청 유형을 골라 바로 보내 주세요.

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이 글에 대한 요청으로 채워 두었습니다‘오딘: 발할라 라이징’, 클래스 밸런스 케어 업데이트 진행
zzan.me 글 주소를 붙여 넣어 주세요.
어느 부분이 왜 문제인지 적어 주세요. 정정이면 바른 내용과 근거를 함께 주세요.
FAQ

자주 묻는 질문

쿠폰은 어디에 입력하나요?

쿠폰 카드의 코드 옆 복사 버튼으로 코드를 복사한 뒤 “입력처” 링크로 이동해 붙여 넣으세요. 입력처는 게임사 공식 쿠폰 입력 페이지이거나 게임 안 설정 메뉴입니다. 만료된 쿠폰은 “만료”로 표시됩니다.

쿠폰이 입력되지 않아요.

만료일, 서버·계정 조건(신규·복귀 전용 등), 계정당 1회 제한을 먼저 확인해 주세요. 조건이 맞는데도 안 되면 “잘못된 정보 신고”로 알려 주세요. 원문과 다시 대조합니다.

점검 시간은 어디서 가져오나요?

게임사 공식 점검 공지에 적힌 시작·종료 시각만 씁니다. 연장 공지가 올라오면 다시 확인해 반영하고 변경 이력을 남깁니다. 공지와 다르면 신고해 주세요.

즐겨찾기한 게임 알림은 어떻게 받나요?

로그인한 뒤 게임 페이지에서 별(즐겨찾기)을 누르면 “내 게임”에 그 게임의 새 쿠폰·점검·마감 임박 소식이 모입니다. 알림 종류는 “내 게임”의 설정에서 켜고 끌 수 있습니다.

뉴스는 누가 쓰나요?

게임사 공지와 보도자료를 AI가 요약·정리하고, 원문 대조를 통과한 글만 올립니다. 모든 글에 출처·원문 링크와 AI 편집 표시가 붙습니다.

우리 회사 게임 글을 내리고 싶어요.

“게시물 삭제·정정 요청”으로 보내 주세요. 24시간 안에 비공개로 돌리고 검토 결과를 이메일로 알려 드립니다. 뉴스 글 아래 “삭제 요청”을 누르면 글 정보가 미리 채워집니다.

로그인이 안 되거나 탈퇴하고 싶어요.

비밀번호는 로그인 화면의 찾기 기능으로 재설정할 수 있고, 탈퇴는 로그인 후 회원 정보에서 할 수 있습니다. 해결되지 않으면 “계정·기타 문의”로 보내 주세요.

짠은 게임사 공식 서비스인가요?

아닙니다. 짠은 게임사와 관계없는 팬 서비스입니다. 게임 이름과 상표는 각 권리자의 것이며, 공식 정보는 원문 링크에서 확인해 주세요.

새 게임은 어떻게 추가되나요?

“게임 추가 요청”으로 알려 주세요. 공식 공지 게시판이나 공식 SNS가 있어 출처를 확인할 수 있는 게임부터 추가합니다.

HOW ZZAN WORKS

짠이 정보를 다루는 방식

01

공식 출처만

게임사 공식 공지·보도자료·공식 SNS·공개 API에서만 모읍니다. 출처가 확인되지 않은 정보는 올리지 않습니다.

02

AI는 요약·정리만

AI는 원문을 요약하고 쿠폰·기간 같은 값을 표로 정리합니다. 뽑은 값은 원문과 대조하고, 사실을 바꾸거나 없는 내용을 더하지 않습니다.

03

출처 표기

모든 글에 출처와 원문 링크, AI 편집 여부를 붙입니다. 전문은 원문에서 확인하도록 안내합니다.

04

수집 봇 zzanbot

공개된 페이지만 robots.txt를 지키며 천천히 읽습니다. 수집 거부·속도 조절 방법은 안내 페이지에 있습니다.

zzanbot 안내 →
콘텐츠 운영 원칙 전체 보기 →

처리 기준과 기간

  • 삭제 요청(권리자·당사자)접수 후 24시간 안에 비공개 처리, 검토 결과는 이메일로 안내
  • 정정·잘못된 정보영업일 2일 안에 원문과 대조해 검토하고 고칩니다. 바뀐 내용은 변경 이력에 남깁니다.
  • 쿠폰·이벤트 제보, 게임 추가공식 출처를 확인한 뒤 반영합니다. 반영 여부는 따로 회신하지 않을 수 있습니다.
  • 제휴·계정·기타 문의영업일 2일 안에 이메일로 답변합니다.
STATUS

접수 확인

접수 번호와 요청 때 적은 이메일을 넣으면 처리 상태를 알려 드립니다.

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메일로 문의하기

양식이 맞지 않는 문의는 메일로 보내 주세요. 전화 상담은 운영하지 않습니다. 사업자 정보는 페이지 아래에 있습니다.

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