依頼の種類を選ぶ
種類ごとに必要な項目だけを伺います。受付後に受付番号をお知らせします。
よくある質問
クーポンはどこで入力しますか？
クーポンカードのコピーボタンでコードをコピーし、「入力先」リンクから貼り付けてください。入力先はゲーム会社の公式クーポンページまたはゲーム内の設定メニューです。期限切れのクーポンは「期限切れ」と表示されます。
クーポンが使えません。
有効期限、サーバー・アカウント条件（新規・復帰専用など）、1アカウント1回の制限をご確認ください。それでも使えない場合は「誤情報の報告」からお知らせください。
メンテナンス時間はどこから取得していますか？
ゲーム会社の公式メンテナンス告知に記載された開始・終了時刻のみを使います。延長の告知があれば再確認して反映し、変更履歴を残します。
お気に入りゲームの通知はどう受け取りますか？
ログイン後、ゲームページの星（お気に入り）を押すと「マイゲーム」に新しいクーポン・メンテナンス・締切間近の情報が集まります。通知の種類は設定で切り替えられます。
ニュースは誰が書いていますか？
ゲーム会社の告知やプレスリリースをAIが要約・整理し、原文との照合を通過した記事のみ掲載します。すべての記事に出典とAI編集の表示があります。
自社ゲームの記事を削除したいです。
「記事の削除・訂正依頼」からお送りください。24時間以内に非公開にし、結果をメールでお知らせします。ニュース記事下の「削除依頼」から開くと記事情報が自動入力されます。
ログインできない・退会したい
パスワードはログイン画面の再設定機能から、退会はログイン後の会員情報から行えます。解決しない場合は「アカウント・その他」からお送りください。
ZZANはゲーム会社の公式サービスですか？
いいえ。ZZANはゲーム会社とは関係のないファンサービスです。ゲーム名と商標は各権利者に帰属します。
新しいゲームはどう追加されますか？
「ゲーム追加リクエスト」でお知らせください。公式告知やSNSでソースを確認できるゲームから追加します。
ZZANの情報の扱い方
公式ソースのみ
ゲーム会社の公式告知・プレスリリース・公式SNS・公開APIからのみ収集します。ソースが確認できない情報は掲載しません。
AIは要約・整理のみ
AIは原文を要約し、クーポンや期間などの値を整理します。抽出した値は原文と照合し、事実を変えたり付け加えたりしません。
出典の表示
すべての記事に出典と原文リンク、AI編集の有無を表示します。
処理基準と期間
- 削除依頼（権利者・当事者）受付から24時間以内に非公開化し、確認結果をメールでお知らせします
- 訂正・誤情報2営業日以内に原文と照合して確認・修正します。変更履歴を残します。
- クーポン・イベント情報、ゲーム追加公式ソースを確認のうえ反映します。個別にご返信しない場合があります。
- 提携・アカウント・その他2営業日以内にメールでお答えします。
著作権・権利侵害の申告手順
- 権利者であることを明記会社・団体名と担当部署、代理人の場合は委任関係をご記入ください。
- 対象を特定記事URLと問題となる部分（本文の引用・画像・クーポン情報など）をお知らせください。
- まず非公開にしてから確認受付から24時間以内に記事と関連データを非公開にし、検索インデックスからも除外します。
- 結果のご案内確認結果はメールでお知らせします。異議がある場合は同じ受付番号でご返信ください。
受付確認
受付番号と依頼時のメールアドレスを入力すると、処理状況をお知らせします。
メールでのお問い合わせ
フォームに合わないお問い合わせはメールでお送りください。電話でのご案内は行っていません。 事業者情報はページ下部にあります。