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고객지원
자주 묻는 질문
게임은 어디에서 할 수 있나요?
공지와 업데이트 소식은 어디에서 보나요?
ZZAN 소식에 두 게임의 공지·업데이트·이벤트를 모아 올립니다. 게임별 전체 공지는 메이플 영웅전 공식 홈과 딴버스 공식 홈에서 확인할 수 있습니다.
버그를 발견했어요. 어떻게 알리나요?
아래 문의 양식에서 유형을 "버그 신고"로 고르고, 게임 이름과 일어난 상황(언제, 어디서, 무엇을 했을 때)을 적어 보내 주세요. 화면 캡처가 있으면 확인이 빨라집니다. 디스코드에서도 제보를 받습니다.
딴버스 정식 서비스 때 베타 기록은 어떻게 되나요?
딴버스는 2026년 11월 2일(월) 정식 서비스로 전환하며, 이때 베타 기간의 기존 기록이 초기화됩니다. 자세한 일정은 딴버스 공식 홈의 베타 안내를 확인해 주세요.
답변은 어떻게 받나요?
문의 양식에 적은 이메일 주소로 답변을 보내 드립니다. 메일로 직접 문의하려면 contact@zzan.me로 보내 주시고, 전화는 고객센터 010-4925-8450로 걸어 주세요.
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게임 이용, 버그 신고, 제휴 등 궁금한 점을 남겨 주세요. 적어 주신 이메일로 답변을 드립니다.
급한 문의는 고객센터 010-4925-8450 또는 contact@zzan.me 로 연락해 주세요.