개인정보처리방침

ZZAN Studio(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

• 회원 가입 및 서비스 이용: 아이디, 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 (필수) / 생일, 서명, 프로필 사진 (선택)
• 유료 서비스 결제 시: 신용카드 정보(카드사명, 카드번호 일부 등), 계좌 정보, 결제 기록 (토스페이먼츠를 통해 처리)
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 기기 정보
• 수집 방법: 웹사이트 회원가입, 서비스 이용, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

※ 회사는 별도의 본인인증(휴대폰/I-PIN 등) 서비스를 운영하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 서비스 제공 및 관리: 회원 식별, 콘텐츠 제공, 유료 서비스 결제 및 정산, 고객 상담 대응
• 보안 및 부정이용 방지: 비정상적 서비스 이용 방지 및 차단, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 신규 서비스 개발 및 마케팅: 서비스 이용 통계 분석을 통한 기능 최적화, 이벤트 및 광고성 정보 전달 (동의 시)

3. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 수 있습니다. 이때 다음 사항을 고려합니다.

• 당초 수집 목적과 상당한 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관례에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지 여부
• 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으나, 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 위탁·제공합니다.

5. 개인정보의 보유기간 및 파기

• 회원 탈퇴 시: 즉시 파기 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴일로부터 6개월간 내부 방침에 따라 보관 후 파기)
• 관계 법령에 따른 보존: 계약 또는 청약철회·대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 접속 로그 등 이용 기록 3개월 (각 전자상거래법·통신비밀보호법)

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청이 있을 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• Chrome/Edge: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 관리
• Safari: 설정 > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 모바일: 브라우저 설정 내 '비밀 모드' 또는 '시크릿 탭' 이용

8. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 서비스 개선 및 통계 분석을 위해 Google Analytics와 같은 외부 로그 분석 도구를 활용할 수 있습니다.
거부 방법: Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치

9. 개인정보 보호를 위한 회사의 노력

• 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장되므로 관리자도 알 수 없습니다.
• 통신 보안: 모든 데이터 전송은 SSL(HTTPS)을 통해 암호화되어 전송됩니다.
• 접근 제어: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고 정기적으로 점검합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

• 성명: 김동진 (ZZAN Studio 대표)
• 이메일: contact@zzan.me

11. 기타

본 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우, 시행 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 안내합니다.

공고일자: 2026년 5월 6일  |  시행일자: 2026년 5월 6일