유비소프트, 재무 보고서서 '소액결제는 게임을 더 재밌게 만든다' 문구 삭제

유비소프트가 최근 자사 재무 보고서에서 과거 논란이 되었던 '소액결제가 게임을 더욱 재밌게 만든다'는 주장을 삭제한 것으로 확인됐다. 이는 최근 출시된 '어쌔신 크리드 블랙 플래그 리싱크(Assassin's Creed Black Flag Resynced)'의 과도한 유료 아이템 정책에 대한 이용자들의 거센 비판이 이어지는 가운데 나타난 변화다.

이번에 출시된 '어쌔신 크리드 블랙 플래그 리싱크'는 일반판 49.99파운드, 디럭스 에디션 59.99파운드라는 높은 가격에도 불구하고, 약 75파운드 규모의 소액결제 요소를 포함하고 있어 논란을 빚었다. 이 중에는 단순 외형 변경 아이템뿐만 아니라, 게임 진행 시간을 단축해 주는 편의성 중심의 유료 상품이 포함되어 있다.

과거 유비소프트는 투자자들에게 자사의 유료 게임 내 소액결제 정책이 이용자의 아바타 꾸미기나 빠른 성장을 도와 게임 경험을 더 즐겁게 만든다고 주장한 바 있다. 그러나 올해 발행된 356페이지 분량의 재무 보고서에서는 해당 문구가 자취를 감췄다. 대신 '유비소프트의 프리미엄 게임 개발 원칙은 추가 지출 없이도 게임을 온전히 즐길 수 있도록 하는 것'이라는 문장까지만 명시되었다.

이에 대해 유비소프트 측은 '어쌔신 크리드 블랙 플래그 리싱크'의 표준판만으로도 모든 미션과 섬, 전체 스토리를 포함한 완전한 경험을 제공한다고 해명했다. 추가 패키지는 게임 완료에 필수적인 요소가 아닌, 원하는 이용자만을 위한 선택적 부가 요소라는 입장이다.

재무 보고서의 다른 항목에서는 생성형 AI 기술인 '팀메이트(Teammates)'에 대한 투자 가속화 계획이 재확인되었다. 유비소프트는 AI가 품질 관리 팀을 지원하는 지능형 봇이나, 이용자의 행동에 실시간으로 반응하는 스마트 NPC 구현 등 복잡한 게임 개발 과정을 관리하는 데 실질적인 진전을 보이고 있다고 설명했다.

한편, '어쌔신 크리드 블랙 플래그 리싱크'는 출시 직후 주말 동안 200만 장의 판매고를 올리며 상업적인 성과를 거두고 있다. 다만, 게임 내 추가된 소액결제 요소와 일부 변경 사항에 대해서는 이용자와 평단 사이에서 긍정적이지 않은 반응도 공존하고 있다.